Chi Siamo

velanqurios è un'organizzazione specializzata nella formazione sull'intelligenza emotiva, con sede a Pescara. Operiamo come titolare del trattamento per i dati personali che raccogliamo attraverso il nostro sito web velanqurios.sbs e durante le nostre attività formative.

I nostri contatti completi sono disponibili alla fine di questa informativa. Puoi contattarci in qualsiasi momento per domande riguardanti il trattamento dei tuoi dati.

Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo solo le informazioni necessarie per fornirti i nostri servizi e migliorare la tua esperienza. Ecco cosa potremmo raccogliere:

Dati Forniti Direttamente da Te

• Nome e cognome quando compili i nostri moduli di contatto
• Indirizzo email per comunicare con te
• Numero di telefono se scegli di fornircelo
• Informazioni sulla tua organizzazione o ruolo professionale
• Messaggi e richieste che ci invii attraverso il sito

Dati Raccolti Automaticamente

• Indirizzo IP e informazioni sulla tua connessione
• Tipo di browser e dispositivo utilizzato
• Pagine visitate sul nostro sito e durata della visita
• Fonte di riferimento (come sei arrivato al nostro sito)

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Usiamo i tuoi dati personali per scopi specifici e legittimi. Non vendiamo mai le tue informazioni a terzi per fini commerciali.

Scopi Principali del Trattamento

• Rispondere alle tue richieste di informazioni sui nostri programmi formativi
• Gestire la tua iscrizione ai nostri corsi e programmi
• Inviarti comunicazioni relative ai servizi che hai richiesto
• Migliorare il funzionamento e l'usabilità del nostro sito web
• Analizzare l'utilizzo del sito per ottimizzare i contenuti
• Adempiere a obblighi legali e contabili

Marketing e Comunicazioni

Se hai dato il tuo consenso, potremmo inviarti informazioni su nuovi programmi formativi, eventi o contenuti educativi che riteniamo possano interessarti. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento cliccando sul link di cancellazione presente in ogni email o contattandoci direttamente.

Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati solo quando abbiamo una base giuridica valida. Ecco su cosa ci basiamo:

• Consenso: quando ci hai dato il permesso esplicito di utilizzare i tuoi dati
• Esecuzione contrattuale: quando è necessario per fornirti i servizi richiesti
• Obbligo legale: quando la legge ci richiede di conservare o trattare certe informazioni
• Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi, sempre nel rispetto dei tuoi diritti

Con Chi Condividiamo i Tuoi Dati

Manteniamo i tuoi dati riservati e li condividiamo solo quando strettamente necessario:

Fornitori di Servizi

Collaboriamo con alcuni fornitori fidati che ci aiutano a gestire il sito web e le nostre attività. Questi includono:

• Servizi di hosting web e infrastruttura tecnica
• Piattaforme per l'invio di email e comunicazioni
• Strumenti di analisi web per comprendere l'uso del sito
• Servizi di gestione amministrativa e contabile

Tutti i nostri fornitori sono tenuti contrattualmente a proteggere i tuoi dati e possono utilizzarli solo per gli scopi che definiamo noi.

Obblighi Legali

Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge, da autorità giudiziarie o per proteggere i nostri diritti legali.

Come Proteggiamo i Tuoi Dati

La sicurezza dei tuoi dati è una nostra priorità. Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggerli:

• Crittografia dei dati durante la trasmissione (HTTPS)
• Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
• Regolari aggiornamenti di sicurezza dei nostri sistemi
• Backup periodici per prevenire la perdita di dati
• Procedure interne per gestire eventuali violazioni di dati
• Formazione del personale sulla protezione dei dati

Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro. Facciamo del nostro meglio per proteggere i tuoi dati, ma non possiamo garantire una sicurezza assoluta contro tutte le possibili minacce.

Per Quanto Tempo Conserviamo i Tuoi Dati

Non conserviamo i tuoi dati personali più a lungo del necessario. I tempi di conservazione variano a seconda dello scopo:

• Richieste di informazioni: fino a 2 anni dalla tua ultima interazione con noi
• Dati di partecipanti ai corsi: per la durata del corso più 5 anni per obblighi legali
• Dati contabili e fiscali: 10 anni come richiesto dalla normativa italiana
• Consenso marketing: fino alla revoca del consenso o 3 anni dall'ultima interazione
• Dati di analisi del sito: in forma aggregata e anonimizzata per periodi più lunghi

Al termine del periodo di conservazione, i tuoi dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi in modo che non sia più possibile identificarti.

I Tuoi Diritti sulla Privacy

Il GDPR ti garantisce diversi diritti sui tuoi dati personali. Puoi esercitarli contattandoci in qualsiasi momento:

Diritto di Accesso

Puoi richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te. Ti forniremo queste informazioni in un formato chiaro e leggibile.

Diritto di Rettifica

Se i tuoi dati sono inesatti o incompleti, puoi chiederci di correggerli o aggiornarli.

Diritto alla Cancellazione

In determinate circostanze, puoi chiederci di cancellare i tuoi dati personali. Lo faremo a meno che non siamo obbligati a conservarli per motivi legali.

Diritto di Limitazione

Puoi chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati in situazioni specifiche, come quando contesti l'accuratezza dei dati.

Diritto alla Portabilità

Puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivi automatici, e di trasferirli a un altro titolare.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o quando il trattamento si basa sul nostro interesse legittimo.

Diritto di Revoca del Consenso

Quando il trattamento si basa sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. Questo non influisce sulla liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per funzionare correttamente e migliorare la tua esperienza.

Cosa Sono i Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul tuo dispositivo quando visiti un sito web. Ci aiutano a ricordare le tue preferenze e a capire come usi il nostro sito.

Tipi di Cookie che Utilizziamo

• Cookie tecnici: essenziali per il funzionamento del sito, non richiedono consenso
• Cookie analitici: ci aiutano a capire come i visitatori usano il sito
• Cookie di preferenza: ricordano le tue scelte e impostazioni

Puoi gestire o disabilitare i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.

Minori

I nostri servizi sono rivolti a professionisti e organizzazioni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di persone di età inferiore ai 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il dovuto consenso, procederemo alla cancellazione immediata di tali informazioni.

Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi legali. Quando apportiamo modifiche significative, pubblichiamo la nuova versione sul nostro sito con una data di aggiornamento rivista.

Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per essere informato su come proteggiamo i tuoi dati. Le modifiche entrano in vigore non appena pubblicate sul sito.

Reclami e Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa applicabile, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

In Italia, l'autorità di riferimento è il Garante per la Protezione dei Dati Personali:

• Sito web: www.garanteprivacy.it
• Indirizzo: Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
• Email: garante@gpdp.it

Prima di rivolgerti all'autorità, ti invitiamo a contattarci direttamente. Faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi problema o preoccupazione.